Un assistant qui parle votre métier.
Une fuite, un nid de frelons, un voyant moteur : quand vous ne pouvez pas décrocher, l’assistant fait décrire le besoin au client, demande la bonne photo et vous envoie une fiche prête à rappeler. Choisissez votre métier pour voir un exemple de conversation.
018 métiers
Urgences et dépannage
Le client a un problème maintenant. S’il tombe sur votre répondeur, il appelle le suivant.
- PlombierFuite, WC bouché, chauffe-eau
- ÉlectricienDisjoncteur qui saute, panne de courant
- SerrurierPorte claquée, serrure bloquée
- VitrierVitrine brisée, double vitrage fendu
- DébouchageWC bouché, canalisation qui refoule
- StoristeVolet roulant bloqué, store banne, moteur
- NuisiblesFrelons, rats, punaises de lit
- Dépannage électroménagerLave-linge, frigo, four en panne
024 métiers
Chauffage, froid, énergie
Une chaudière en janvier, une clim en pleine canicule, une chambre froide un jour de livraison : rien ne peut attendre le soir.
036 métiers
Toiture et gros œuvre
Une fuite après la tempête, une fissure qui s’ouvre, un terrain à préparer : des chantiers qui se gagnent au premier rappel.
0411 métiers
Aménagement et finitions
Des demandes de devis : le projet, les surfaces, le délai et des photos, avant même de rappeler.
- MenuisierFenêtres, portes, placards sur mesure
- PlaquisteCloison, plafond, combles, dégât des eaux
- PeintreIntérieur, façade, papier peint
- CarreleurPose, carrelage abîmé, faïence
- ParqueteurPonçage, vitrification, pose de parquet
- CuisinisteCuisine sur mesure, plan de travail
- Salle de bainsDouche à l’italienne, rénovation complète
- RénovationTous corps d’état, extension, combles
- MétallierPortail motorisé, garde-corps, escalier
- Alarme et vidéosurveillanceAlarme qui sonne, caméras, contrôle d’accès
- AntennistePlus de chaînes, antenne, parabole
053 métiers
Extérieur
Une branche sur le toit, une piscine qui verdit, un jardin à créer : le client appelle depuis chez lui, photo en main.
061 métier
Auto
Un voyant allumé sur la rocade : le conducteur veut une réponse dans l’heure.
07Et les autres
Votre métier n’y est pas ?
Relais répond pour tout artisan qui rate des appels pendant qu’il travaille. À l’inscription, choisissez « Autre » et indiquez votre métier : l’assistant s’en sert pour se présenter au client et lui poser les bonnes questions.
Le prochain appelque vous ne prendrez pas,Relais le reprend.
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